(erdenes.supply)

1. Ерөнхий

Барилгын материалын худалдаа, ханган нийлүүлэлтийн албан ёсны цахим худалдааны сайт болох www.erdenes.supply (цаашид “Сайт” гэх) нь хэрэглэгчдэд бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний мэдээлэл хүргэх, захиалга хийх, төлбөр төлөх, хүргэлт авах боломж олгоно.

Сайтаар үйлчлүүлж, захиалга хийснээр та энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлогыг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.

2. Нэр томьёо

  • “Хэрэглэгч” – Сайтад нэвтэрч, худалдан авалт хийж буй иргэн/хуулийн этгээд
  • “Захиалга” – Хэрэглэгчийн сонгосон бараа/үйлчилгээний худалдан авалтын хүсэлт
  • “Бараа” – Сайтад байршуулсан бараа бүтээгдэхүүн
  • “Хүргэлт” – Барааг хэрэглэгчид хүргэх үйлчилгээ

3. Хэрэглэгчийн бүртгэл, аюулгүй байдал

  • Хэрэглэгч бүртгэл үүсгэхдээ үнэн зөв мэдээлэл өгөх үүрэгтэй.
  • Нэвтрэх мэдээллээ (нууц үг/баталгаажуулалтын код гэх мэт) бусдад дамжуулахгүй бөгөөд үүнээс үүдэх эрсдэлийг хэрэглэгч өөрөө хариуцна.
  • Хэрэглэгч нь иргэний эрх зүйн бүрэн чадамжтай байна. Насны хязгаартай бараа/үйлчилгээний хувьд хэрэглэгч насанд хүрсэн эсэхээ баталгаажуулан захиалга хийнэ.

4. Барааны мэдээлэл

  • Сайт дээрх зураг, тайлбар, хэмжээс, үзүүлэлт нь барааны тухай ерөнхий мэдээлэл бөгөөд үйлдвэрлэлийн онцлог, шинэчлэлтээс шалтгаалан бага зөрүү гарах боломжтой.
  • Үнэ, үлдэгдэл, урамшуулал нь тодорхой хугацаанд өөрчлөгдөж болно.

5. Захиалга хийх ба баталгаажих

  • Хэрэглэгч 24/7 захиалга үүсгэх боломжтой.
  • Захиалга төлбөр амжилттай төлөгдөж баталгаажсан үед хүчин төгөлдөр болно.
  • Төлбөр төлөгдөөгүй/баталгаажаагүй захиалга тодорхой хугацааны дараа автоматаар цуцлагдаж болно.

6. Төлбөр

  • Хэрэглэгч төлбөрийг системд заасан хэлбэрээр (шилжүүлэг, цахим төлбөр гэх мэт) гүйцэтгэнэ.
  • Төлбөртэй холбоотой баримт, мэдээллийг хэрэглэгчийн бүртгэлтэй холбоо барих суваг руу илгээнэ (имэйл/утас).

7. Хүргэлт

  • Хүргэлтийн хугацаа, үнэ нь хаяг, барааны төрөл/жин/овроос шалтгаалан өөр байна.
  • Гэнэтийн болон давагдашгүй хүчин зүйлс (цаг агаар, зам, хорио цээр, бүх нийтийн амралт, тээвэр логистикийн саатал гэх мэт)-ийн улмаас хүргэлт саатаж болзошгүй бөгөөд боломжит хэмжээнд хэрэглэгчид мэдэгдэнэ.
  • Хэрэглэгч бараагаа хүлээн авахдаа тоо, сав баглаа боодол, гадна гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана.

8. Буцаалт, солилт

  • Бараа гэмтэлтэй, дутуу, эсвэл захиалгатай зөрүүтэй ирсэн тохиолдолд хэрэглэгч хүлээн авснаас хойш боломжит богино хугацаанд сайтад мэдэгдэнэ.
  • Буцаалт/солилт нь бараа дахин худалдаалах боломжтой (ашиглаагүй, эвдрэлгүй, бүрэн иж бүрдэлтэй) нөхцөлд хийгдэнэ.
  • Сав баглаа боодол ноцтой гэмтсэн, ашигласан, анхны байдлаас өөрчлөгдсөн тохиолдолд буцаах/солих боломжгүй байж болно.
  • Буцаалт, солилтын нарийвчилсан журам (хугацаа, хүргэлтийн төлбөр, шалгалтын нөхцөл) нь тухайн барааны ангилал болон Компанийн дотоод журмаар хэрэгжинэ.

9. Хариуцлагын хязгаарлалт

  • Хэрэглэгчийн буруу мэдээлэл, буруу хаяг, холбогдох боломжгүй байдлаас үүдсэн саатал, нэмэлт зардлыг хэрэглэгч хариуцна.
  • Сайт, төлбөрийн суваг, холбооны системийн техникийн саатлаас шалтгаалсан түр доголдолд Компани боломжит хэмжээнд засварлан сайжруулна.

10. Оюуны өмч

Сайтын нэр, лого, дизайн, бүтэц, контент нь Компанийн өмч бөгөөд зөвшөөрөлгүй хуулбарлах, ашиглахыг хориглоно.

11. Нөхцөлд өөрчлөлт оруулах

Компани нь энэхүү нөхцөлд нэмэлт, өөрчлөлт оруулах эрхтэй бөгөөд шинэчилсэн нөхцөл нь Сайт дээр нийтлэгдсэн өдрөөс хүчин төгөлдөр мөрдөгдөнө.